個人情報保護方針

スターシステムズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様へ安心・安全・信頼のサービスを提供するに当たり、全ての個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。) の取り扱いについて、以下の方針を定め個人情報の適切な保護に努めて参ります。

• 1.当社において個人情報を取り扱う際は、コールセンタの構築/保守サポート/運用コンサルティング、ソフトウェア開発、基幹データベースの設計/導入/保守、輸入販売業務ならびに従業員の雇用、人事　管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。 また、本人から同意を得た範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないよう管理します。
• 2.当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
• 3.当社では、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
• 4.当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、 適切な管理を行います。
• 5.当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
• 6.当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。

制定日 2012年7月1日 スターシステムズ株式会社 代表取締役　Victor Shvetsky

個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

個人情報に関する公表事項

【事業者の氏名または名称】

スターシステムズ株式会社

住所：〒107-0062 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル5F

代表取締役：Victor Shvetsky

【個人情報の定義】

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

・お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス

・個人別に付与されたＩＤナンバー、パスワード、その他の記号等、 その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの

【個人情報の利用目的と利用範囲】

スターシステムズ株式会社（以下弊社）が取得した個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。なお、以下の個人情報のうち、 業務委託によりお預かりした個人情報、従業員の人事考課につきましては、開示等の対象外とさせていただきます。

＜ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的＞

＜開示対象個人情報の利用目的＞

従業員等に関する個人情報

お取引先様に関する個人情報

【個人情報の第三者への提供】

弊社は、以下の場合を除き、皆様のご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。

・お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合

・法令に基づく場合

・新商品人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【保有個人データの開示等について】

保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正、削除、利用および提供の拒否については、「個人情報開等請求書」を下記【個人情報保護についてのお問い合わせ先】までご請求のうえ、必要書類、手数料を添付し、ご郵送ください。

【本人確認書類について】

個人情報開示等の請求に際しましては、「個人情報開示等請求書」とともに、本人確認のため次のいずれかの書類もご郵送ください。 なお、本籍地が記載されている場合は、黒塗りにしたうえで書類をお送りください。

（1）ご本人が請求する場合

・運転免許証、パスポート、住民表等の本人確認ができるものの写し

（2）代理人が請求する場合

代理人の方が手続きをされる場合は、「個人情報開示等請求書」と上記（1）に加え、次のいずれかの書類もご郵送ください。

・代理人の運転免許証、パスポート、住民票等で代理人確認ができるものの写し

・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

・代理を示す旨の委任状

【手数料について】

・利用目的の通知、個人情報の開示に関しましては、1請求ごとに、手数料として525円（消費税込み）を徴収させていただきます。

・各請求書を当社へ郵送する際に、手数料525円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。

・数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。

・連絡後、1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。

【安全管理のために講じている措置】

当社は、以下をはじめとする安全管理措置を実施しています。

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にしています。また、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施するとともに、秘密保持に関する契約を締結しています。

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。 また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難や紛失等を防止するための措置を講じています。

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報保護についてのお問い合わせ先

個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求は、下記までお願いいたします。

サイトのご利用にあたって

お客様のアクセスログ・履歴情報について

弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。 アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。 これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

保証及び責任制限について

弊社ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。 当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

関係法令の遵守

弊社は、個人情報に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を遵守し、上記における取り組み及び保護活動を、 維持・改善してまいります。

以上 更新：2023年05月19日