「microsoft-lyncとimpact360-wfoソリューション」-v-impact2014出展します。
更新日:2014年06月20日
スターシステムズは7月10日(木)に開催する、ベリントジャパンプライベートフォーラム V-Impact2014に、「市場をリードするMicrosoft LyncとImpact360 WFOソリューションの連携によるユニファイドコミュニケーション録音ソリューション」を出展致します。 V-Impact2014は「企業に求められる顧客の声への対応力強化」と題し、ワークフォース最適化(WFO)、顧客の声分析(VoCA)、業務プロセス分析(DPA)など、企業⼒を向上させるための変革をサポートするソリューション、関連サービス、および最新ソリューションを皆様に1日で体験していただけるイベントです。 「Microsoft Lync」は、世界ソフトウエア市場1位を誇るMicrosoft 社の総合されたビジネス向けユニファイドコミュニケーション基盤を提供。ビジネスコミュニケーションツールとして、メールや電話,ボイスメール,チャット,音声会議,ビデオ会議などの機能や、内外線の電話インフラも統合するエンタープライズボイス機能も実装。 「Impact360 WFOソリューション」はAPAC総市場シェア率59%を占める音声通話ソリューション。「Microsoft Lync」の音声通話を、 「Impact360 WFOソリューション」で録音・検索・再生します。 Impact360 v11がサポートする他のPBXと同様の機能・操作で最適な基盤を提供します。 スターシステムズは展示ブースだけでなく、講演も行いますので、是非ご参加下さい。
【べリントジャパンプライベートフォーラム V-Impact2014概要】
日時 :2014 年7 月10 日(木)13:00-19:30 会場 :ザ・キャピトルホテル 東急 鳳凰 参加費 :無料(要事前登録) 弊社講演:16:05~16:25 「Microsoft Lync対応VERINT通話録音ソリューション」 申し込み :ベリントジャパンプライベートフォーラム V-Impact2014公式ページよりお申込み下さい。